Esti asigurat si ai fost pagubit

Daca ti-ai asigurat locuinta cu o polita facultativa si ai daune in urma unor inundatii provocate de vecini

• Inchide robinetii de la instalatia interioara sanitara sau de incalzire locuintei si de la subsolul cladirii

• Fa fotografii cu daunele produse

• Incearca, daca esti prezent, sa feresti mobila sau electrocasinicele de contactul cu apa

• Nu atinge nicio sursa de curent cand esti in apa

• Anunta Asociatia de proprietari sa constate daunele si sa poata oferi ulterior documente necesare. Presedintele asociatiei va completa un proces verbal

• Adreseaza-te societatii de asigurari cu mentionarea datei, locului si imprejurarilor in care a avut loc evenimentul, descierea pagubelor si valoarea estimativa a acestora

• Completeaza o cerere de despagubire, care va initia dosarul de dauna si inceperea procedurii de despagubire

• Prezinta o copie dupa asigurare si carte de identitate la sediul companiei

• Compania va constata paguba la fata locului si va face poze. Vei primi un document de completat

• Administratorul asociatiei va da o adresa pagubitului din care sa reiasa cine este vinovat de inundatie: teava comuna sau dauna individuala de la un apartament vecin

• Proprietarul apartamentului vinovat este instiintat si obligat ca, in termen de cinci zile, sa permita accesul unui instalator si remedierea problemei

• Important! Vinovatul va fi invitat la constatarea daunelor si va informat asupra cuantumului costurilor

• Daca acesta refuza, asociatia sau proprietarul il poate da in judecata

• Asiguratorul va oferi banii pentru reparatie in contul pagubitului si isi va recupera suma de la vecinul care a produs paguba, in baza Legii 136/1995 sau a unei hotarari judecatoresti

Ai provocat o inundatie la vecini

In caz ca ai provocat o inundatie la vecini, chiar daca ai o asigurare pentru propria locuinta, retine ca aceasta nu acopera si daunele provate altora. Pentru a fi sigur ca nu ti se vor imputa daunele altora, ar fi de preferat sa ai o asigurare care sa includa in polita de asigurare facultativa a locuintei si riscurile legate de raspunderea civila fata de terti. Astfel, asiguratorul va plati despagubirile catre cel afectat.

Daca nici acest punct nu este indeplinit, iata ce trebuie sa stii:

• Inchide robinetii de la instalatia interioara sanitara sau de incalzire locuintei si de la subsolul cladirii

• Fa fotografii cu daunele produse

• Incearca, daca esti prezent, sa feresti mobila sau electrocasinicele de contactul cu apa

• Nu atinge nicio sursa de curent cand esti in apa

• Anunta Asociatia de proprietari sa constate daunele si sa poata oferi ulterior documente necesare. Asociatia va completa un proces verbal

• Fii prezent cand societatea de asigurari constata daunele: vei fi informat si asupra costurilor

• Permite accesul unui instalator autorizat sa remedieze problema care a provocat inundatia

• Atentie! Daca esti gasit vinovat si refuzi sa platesti daunele, vei fi dat in judecata de Asociatia de proprietari sau compania de asigurari

Inundatii - dezastre naturale

Reguli de baza in caz de inundatie

• Invata semnalele de alarmare transmise prin sistemul protectiei civile;
• Ascultă informatiile oficiale si buletinele meteorologice;
• Semnalează autoritatilor locale inundatiile, alunecările de teren şi accidentele majore;
• Pastreaza la indemana un stoc de provizii pentru cateva zile;
• La evacuare, ia cu tine alimente pentru a le folosi pe drum.

Ce faci in caz de viitura

• Inainte de sosirea viiturii, vei simti un curent de aer. Adaposteste-te intr-un loc cat mai ridicat
• Nu fugi prin apa si nu inota
• Daca esti izolat cu un grup, pozitia optima de asteptare este in doi, spate in spate
• Economiseste lumina si hrana si pune repere pentru a urmari evolutia nivelului apelor
• Retine: cei prinsi de viitura in locuri izolate nu au murit niciodată de frig sau de foame, ci intotdeauna pentru ca au incercat să infrunte apele
• Respecta indrumarile si comunicarile organelor de protectie civila
• Intra cu precautie in interiorul cladirilor avariate sau slabite
• Nu intra cu torte sau lumanari in cladirile inundate
• Nu atinge firele electrice cazute sau rupte

Simti miros de gaze

• Deschide toate ferestrele si usile
• Inchide robinetul principal de gaze
• Paraseate casa imediat

Nu impiedica actiunile de interventie

• Verifica rezervele de apa si de hrana inainte de a le folosi;
• Nu consuma alimente care au luat contact cu apa de inundatie;
• Anunta rudele ca esti in siguranta, pemtru a limita cautarile
• Nu transmite zvonuri exagerate despre pagube
• Sprijina interventia echipelor specializate

Polita de asigurare obligatorie a locuintei, PAD, despagubeste daunele provocate la cladiri de inundatii naturale, insa nu despagubestre si bunurile. Acestea trebuie asigurate separat.

Daca esti inundat in urma unui dezastru natural:

• Contacteaza asiguratorul pentru a-l informa

• Fa o lista a prejudiciilor

• Fa fotografii

• NU atinge surse de energie electrica

• Urmeaza sfaturile de la primul punct privind contactarea asiguratorului